Claim bedeutet Anspruch
Der Claim ist ein nachhaltiges Element des Brandings. Damit unterscheidet er sich vom Slogan, der in der Regel für eine Kampagne entwickelt wird und damit eine deutlich geringere Halbwertszeit hat (es sei denn, es handelt sich um einen sehr, sehr guten Slogan).
Ein Claim sollte möglichst prägnant einen Bezug zum Markenversprechen herstellen und wird in Kombination mit dem Markennamen über einen längeren Zeitraum etabliert.
So er denn bei der Zielgruppe verfängt, kann ein gelungener Claim zum veritablen Wertschöpfungsinstrument werden, da er zur Markenbekanntheit und -wahrnehmung beiträgt.
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Claims können selbst dann positive Assoziationen auslösen, wenn ihre Bedeutung nicht verstanden wird, wie z.B. der ehemalige Claim der Parfümeriekette Douglas: “Come in and find out” wurde gerne als “Komm rein und finde wieder heraus” interpretiert. Der Beliebtheit der Marke tat das keinen Abbruch; gleichwohl entschloss man sich nach einigen Jahren aus diesem Grund, zu einem deutschen Claim zu wechseln.
Wir bringen Markenversprechen auf den Punkt.
